Cómo forjar alianzas efectivas puede aumentar la influencia y el impacto

Liderazgo Ecológico

La ex embajadora de Estados Unidos, Lisa Gable, comparte ideas sobre cómo crear un impacto social exponencial a través de asociaciones efectivas.

Por Anna Clark

29 de agosto de 2023

Cortesía de Lisa Gable

Las alianzas son esenciales para resolver problemas sociales complejos, hasta el punto de que las Naciones Unidas lo convirtieron en un Objetivo de Desarrollo Sostenible. El ODS 17, "Asociaciones para lograr los Objetivos", exige fortalecer los medios de implementación y revitalizar la asociación global para el desarrollo sostenible. Entre las 19 metas del ODS 17, que apuntan a promover la movilización de recursos, la transferencia de conocimientos, el desarrollo de capacidades y la creación de tecnologías ambientalmente racionales, se encuentra la Meta 17.H: "Fomentar asociaciones efectivas".

Encontrar una meta tan simple tan metida en la madriguera de los ODS (un marco interrelacionado con 169 metas y 232 indicadores mensurables para lograr la Agenda 2030 de las Naciones Unidas para un futuro sostenible) es un recordatorio de que dentro de cada problema macro hay una serie de problemas micro. soluciones esperando a ser descubiertas. Volviendo a la máxima "Piensa globalmente, actúa localmente", cada persona que crea alianzas efectivas desempeña un papel en la cooperación global necesaria para abordar problemas insolubles, desde la desnutrición hasta la crisis climática.

Si una mayor cooperación mejora la vida en todo el mundo, entonces crear asociaciones efectivas es la habilidad que necesitamos para lograrlo. Por eso es una lección clave del bestseller "Cambio: cómo cambiar de rumbo cuando las cosas van hacia el sur" de Lisa Gable. El ex embajador de Estados Unidos comprende lo que se necesita para forjar acuerdos entre entidades poderosas. No sólo lo hizo como persona designada por el presidente George W. Bush, sino también como facilitadora de soluciones innovadoras de autorregulación, como la reducción de 6,4 billones de calorías en los alimentos vendidos en los EE. UU., cuando convocó a líderes de la industria de alimentos y bebidas. acordar una métrica estándar para medir el progreso en la mitigación de la epidemia de obesidad en el país.

Si usted es un agente poderoso en políticas o negocios internacionales o un agente de cambio que se esfuerza por crear un impacto más positivo en su comunidad, los consejos de Gable sobre la creación de asociaciones efectivas pueden ayudarlo a aumentar su capacidad e influencia de manera exponencial. Aquí hay un extracto de nuestra conversación:

Ana Clark: Lisa, gracias por compartir las ideas de tu libro. Empezando por lo básico, ¿qué hace que una asociación sea eficaz?

Lisa Gable:En un nivel fundamental, una asociación eficaz es aquella en la que sus socios están dispuestos a alinear sus objetivos con los suyos para lograr un resultado acordado.

Clark: Eso es genial en teoría, pero la preponderancia de demandas entre ex socios comerciales muestra que muchas asociaciones fracasan a pesar de las buenas intenciones. ¿Cuál es el punto de partida para crear una asociación que pueda llegar hasta el final?

Aguilón:Una asociación eficaz comienza con claridad sobre lo que necesita de la relación y con la búsqueda de un socio que pueda satisfacer esa necesidad de una manera mutuamente beneficiosa.

Un buen socio puede ayudarle a moverse más rápidamente brindándole una capacidad que necesita pero que es demasiado costosa para desarrollarla o adquirirla por su cuenta, ayudándole a llegar a un mercado, una base de clientes o un conjunto de componentes a los que actualmente no tiene acceso. y ser mejor en la ejecución en una de las áreas que no son una competencia central suya. La asociación adecuada también puede ayudarle a reducir gastos y generar credibilidad ante nuevas audiencias.

Cualquiera que sea el objetivo, el éxito depende de una variedad de factores, entre los que se incluyen la integridad y las capacidades de cada socio y la confianza y expectativas realistas en la relación.

Clark: Aprecio los detalles que comparte en su libro sobre los aspectos conductuales de la formación de asociaciones efectivas. ¿Puede hablarnos de algunas de las formas en que las asociaciones eficaces pueden crear un impacto social positivo?

Aguilón: He utilizado diferentes formas de asociación en muchos proyectos que han generado beneficios sociales. Por ejemplo, cuando formé parte de la junta directiva de Girl Scouts of the USA, formé parte del equipo que trabajó en una asociación con Nestlé para compartir la marca de las galletas Girl Scout con sus cremas para café y barras de chocolate. Las Girl Scouts recibieron un flujo de ingresos de la venta de esos productos, y Nestlé se benefició de estar asociada con una organización benéfica reconocida y su misión de empoderar a las niñas.

Aquellos que representan causas alineadas con organizaciones sin fines de lucro también pueden asociarse con ellas para distribuir bienes o contenido dentro de sus canales, aumentando así su capacidad de distribución. Por ejemplo, mi equipo y yo nos asociamos con Girl Scouts, la Asociación Nacional de Enfermeras Escolares y la Academia de Nutrición y Dietética para distribuir planes de estudio sobre salud y bienestar y contenido de concientización sobre alergias alimentarias.

Las grandes empresas suelen utilizar asociaciones público-privadas para practicar la diplomacia empresarial y facilitar el crecimiento económico en las comunidades relevantes. Un ex ejecutivo de PepsiCo creó una colaboración trilateral en la que participan la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional, el Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas y PepsiCo para generar estabilidad a largo plazo para los productores de garbanzos en Etiopía, ayudándolos a aumentar su producción agrícola y abastecer su producto a las empresas de PepsiCo. cadena de suministro.

Finalmente, tenemos asociaciones de responsabilidad social corporativa en las que las empresas se alinean con organizaciones sin fines de lucro para lograr objetivos de RSE, como una campaña de marca para Coca-Cola en la que Coca-Cola se asoció con el Fondo Mundial para la Naturaleza para proteger a los osos polares en el Círculo Polar Ártico.

Clark: Algunas personas podrían etiquetar algunas de estas acciones como lavado verde, pero varios de los ejemplos que usted comparte en su libro han creado un impacto social duradero. Por ejemplo, es fascinante que la primera asociación público-privada que usted estableció para Intel hace casi 40 años todavía contribuya a la comunidad de Nuevo México. ¿Qué podemos aprender de ese ejemplo?

Aguilón: Hay mucho que desentrañar, pero la esencia es que a principios de los años 90, cuando Silicon Valley estaba ganando prominencia, el director de operaciones de Intel, Craig Barrett, quería que la compañía abordara la falta de talento tecnológico abordando el problema de raíz en la educación K-12. Esto fue antes de que la RSE fuera un foco de atención en Intel y antes de que se formara por completo la Fundación Intel. El voluntariado local y las donaciones eran enfoques bien intencionados pero poco sofisticados, sin una visión de cómo los esfuerzos descentralizados de los empleados podrían impulsar la mejora de la educación.

Por el contrario, el futuro que visualizamos era uno en el que Intel tomó asiento en la mesa de la reforma educativa creando un modelo de cómo las empresas de tecnología podrían promover la educación STEM desde jardín de infantes hasta el grado 12. Esto se convirtió en mi trabajo de administrar, y convencer a todos esos administradores de sitios para que se unieran a nosotros en este viaje (esencialmente usando la diplomacia lanzadera para disuadirlos de que no usaran el dinero que estaban usando para financiar sus proyectos favoritos locales) no fue una tarea fácil.

Finalmente creamos tres programas. El primero involucró a Peter Senge y un equipo de consultores que habían estado trabajando con el MIT para evaluar cómo las personas pensaban y aprendían de manera diferente, algo que hasta ese momento nadie había explorado completamente en el contexto de las tecnologías habilitadoras. Y así, con la Fundación Noyce, Intel ingresó a una escuela K-12 en la zona más pobre del sur de Nuevo México. Nuestros consultores aplicaron lo que aprendieron al evaluar diferentes estilos de aprendizaje y rediseñaron las aulas para adaptarlos. Luego trajimos a nuestros gurús de la fabricación, que analizaron tanto el comportamiento como los estilos de aprendizaje, seguidos por nuestros equipos de formación, que identificaron las tecnologías existentes en las que estábamos invirtiendo para apoyar la educación interna de los empleados e identificaron formas de aprovechar esas inversiones en beneficio de las escuelas locales.

En su forma más simple, creamos un concepto para un salón de clases futuro y, a través de asociaciones efectivas, replicamos ese concepto en Nuevo México y Arizona. A partir de ahí, nos asociamos con las Escuelas Públicas de Albuquerque. Les ofrecimos la oportunidad de aprovechar la capacitación basada en computadora (CBT) de Intel y las capacidades de capacitación basada en satélites, esencialmente tecnología que ya estábamos comprando. Eso permitió al sistema escolar de Albuquerque aumentar la capacidad de tecnología para mejorar la capacitación a la que podían acceder los niños tanto a través del satélite como de la TCC, disponible en conjunto con los Laboratorios Nacionales y Hughes Communication.

Clark: Entonces, la conclusión es que al aprovechar los gastos existentes, Intel pudo aumentar la capacidad de la escuela.

Aguilón: Exactamente. Analizamos lo que ya estábamos gastando en técnicas y tecnología para mejorar la capacitación interna de los empleados y luego dijimos: “¿Qué pasa si se lo prestamos? ¿Qué pasa si les dejamos 'acampar' en nuestra tecnología y activos? Es increíble mirar a Intel en Nuevo México y Arizona hoy y ver el bien que surgió de ese contagio de asociaciones integradas, que aún perdura para Intel y la comunidad.

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